当前正值防洪“七下八上”关键期，受沿线持续强降雨及气象预警影响，为保障铁路运输安全，8月3日至8月6日，东莞东站部分旅客列车临时停运。

本次停运覆盖东莞东站往返重庆、西安、汉中、兰州、西宁、包头、广元等多个方向。截至8月3日16点，具体停运车次、运行区间及停运日期明细如下：

铁路部门提示已购买以上停运列车车票的旅客，12306网站将在原车票乘车日之后5日内自动办理退票手续，不收退票费；也可30天内登录12306网站（含移动端）或前往全国任一火车站窗口办理退票，均免收退票手续费。

使用现金购买的车票，如在铁路12306网站（含手机客户端）办理退票，请自退票成功之日起180天内，持购票时所用乘车人身份证件原件，前往全国任一铁路车站售票窗口办理领款手续，逾期无法办理。已打印报销凭证的旅客线上退票后，前往窗口办理退款时须交回报销凭证。

近期降雨频发，列车开行方案会实时动态调整。建议各位旅客，出行前务必通过12306官网、APP查询最新车次动态，合理规划出行行程。

（通讯员 黄文燕 潘佳瑜）